Metodi di pagamento

Per garantire un processo di pagamento sicuro, trasparente e conforme alle normative vigenti, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative applicabili nell’Unione Europea, objectgeometry offre soluzioni di pagamento con carta affidabili e sicure.

Di seguito sono riportate le informazioni principali relative al pagamento con carta bancaria.

I. Carte di credito accettate

Accettiamo le principali carte bancarie internazionali:

• Visa

• Mastercard

• Discover

• JCB

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite gateway di pagamento sicuri e certificati.

In conformità al GDPR, non memorizziamo mai i numeri completi delle carte di credito né dati sensibili di pagamento che possano identificare direttamente il cliente.

II. Procedura di pagamento

Il pagamento con carta di credito avviene secondo le seguenti fasi:

1. Seleziona “Pagamento con carta di credito” al momento del checkout.

2. Inserisci i dati della carta (numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza CVV).

3. Verifica le informazioni di fatturazione e conferma il pagamento.

4. Una volta completata la transazione, riceverai automaticamente un’e-mail di conferma dell’ordine.

III. Sicurezza del pagamento e autenticazione 3D Secure

In conformità agli standard bancari europei e alla direttiva PSD2, la tua banca potrebbe richiedere un’autenticazione forte (3D Secure).

Questo processo può includere:

• un codice di verifica inviato tramite SMS

• una conferma tramite l’applicazione mobile della tua banca

Questa misura è progettata per aumentare la sicurezza dei pagamenti online e prevenire transazioni non autorizzate.

IV. Possibili motivi di pagamento non riuscito

Un pagamento potrebbe non andare a buon fine per uno dei seguenti motivi:

• informazioni della carta inserite in modo errato

• saldo insufficiente o limite di spesa raggiunto

• mancato completamento della verifica 3D Secure

• temporanei problemi di connessione di rete

In caso di ripetuti tentativi non riusciti, ti consigliamo di provare con un’altra carta o di contattare direttamente la tua banca.

V. Politica di rimborso

Nel caso in cui sia necessario effettuare un rimborso:

• l’importo verrà restituito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto

• i tempi di elaborazione del rimborso sono generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda delle procedure bancarie

• non verranno addebitate commissioni aggiuntive, in conformità con le linee guida di Google Merchant Center

VI. Contatti – Assistenza pagamenti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, puoi contattare il nostro servizio clienti:

Indirizzo: 218 N BAYOU ST, PARKDALE, AR 71661-0000, US
Telefono: +1 (870) 230-0971
Email: customer@avellandwood.com
Orario: lunedì-venerdì 09:00-18:00 (CET)